Katalog: szkolenia menedżerskie

Menedżerów szkolić czy nie szkolić?

Z uwagi na to, iż publikujemy nasze wypowiedzi na łamach gazet i w zasobach portali internetowych, jesteśmy przez dziennikarzy często pytani o to, kto jest adresatem naszych szkoleń. W przypadku warsztatów z zarządzania wieloletnia praktyka pokazała, iż uczestników takich treningów można podzielić na 4 grupy…

[pierwsze kroki…] Jedną z nich stanowią ludzie, którzy zostali awansowani na stanowisko menedżerskie pierwszy raz w życiu. Do tej pory, cały czas pracowali jako specjaliści odpowiedzialni przede wszystkim za wyniki swojej własnej pracy. Nagle zakres ich odpowiedzialności gwałtownie wzrasta. Ponadto, zostają wyniesieni krok przed znajomymi, którzy automatycznie stają się podległymi pracownikami. Tutaj najczęściej pracujemy nad kształtowaniem umiejętności służących ułożeniu od nowa zaburzonych relacji – asertywność, stawianie granic, udzielanie informacji zwrotnych i budowanie autorytetu. Biorąc pod uwagę, iż takie osoby stawiają pierwsze kroki na stanowisku kierowniczym, podczas szkoleń zapoznają się również z pozostałymi komponentami zarządzania.

[rewolucje w zarządzaniu – prawa rynku…] Kolejną grupę stanowią osoby, które od wielu lat kierują ludźmi. Właśnie – kierują. Są bardziej administratorami i kontrolerami niż menedżerami, inspirującymi liderami – sam rynek zmusza ich samych oraz ich szefów, by iść z duchem czasu i otworzyć się na nową wiedzę i przede wszystkim – umiejętności. Ludzie należący do tej grupy, rozpoczynali swoją karierę w zarządzaniu wiele lat temu, gdy obecne trendy w zarządzaniu nie były promowane. W takiej grupie najczęściej kładziemy nacisk na ukształtowanie umiejętności miękkiego motywowania, a jak wiadomo – jest wiele narzędzi do dyspozycji, szczególnie tych – pozafinansowych. Wspomagamy też kierowników w przyswojeniu pozostałych komponentów – pokazujemy między innymi alternatywne style zarządzania nastawione na partycypację podwładnych podopiecznych.

[umiejętności miękkie dla Inżynierów…] Adresatami naszych szkoleń są też często ludzie z solidnym, technicznym wykształceniem, którym nie można odmówić, iż są prawdziwymi specjalistami w swoich dziedzinach, opanowali bowiem do perfekcji twardą wiedzę. Osiągnięcie jednak mistrzostwa np. w programowaniu nie oznacza, iż dobry programista będzie potrafił z wyczuciem zarządzać swoimi ludźmi – planować, organizować, motywować i kontrolować. Owy mistrz programowania, by być świetnym team leaderem, potrzebuje solidnej dawki szkoleniowej. W grupie tej, znajdują się też często osoby, którym przyszło zmagać się z zarządzaniem w firmach produkcyjnych i teraz muszą odnaleźć się w specyfice branży.

[stały rozwój i podnoszenie poprzeczki…] Są wreszcie tak zwani „starzy wyjadacze” – menedżerowie ze stosunkowo długim stażem pracy, którzy już wielokrotnie brali udział w szkoleniach biznesowych. Nie raz uczestniczyli w warsztatach z zarządzania. Są zwykle świadomi swoich mocnych i słabych stron. Stanowią oni tzw. zaawansowaną grupę, w której poradzić sobie może tylko bardzo charyzmatyczny i niezwykle doświadczony Trener. Warsztaty opierają się głównie na szlifowaniu, utrwalaniu i doskonaleniu jedynie wybranych zagadnień związanych z zarządzaniem. Tutaj też najczęściej należą menedżerowie najwyższego szczebla – tym proponuje się zwykle tzw. executive coaching.

Zauważcie, że wszystkie 4 grupy są tak różne, a mimo to każda ma nadal potrzeby rozwojowe, które realizowane są poprzez szkolenia czy coaching. Wracając do pytania z początku paragrafu – nie ma takiej grupy menedżerów, której nie należy szkolić.

Odwrócenie

Menedżer to człowiek zwielokrotniony. Bierze na siebie dużą odpowiedzialność za wyniki pracy swoich ludzi, za relacje w zespole, za wszystko to, co dzieje się na pokładzie. Działa w sytuacjach kryzysowych, gdy statek tonie. Działa na froncie, odpowiadając za całokształt pracy swoich podopiecznych. To bardzo dużo. Specyfika pracy menedżera jest wystarczającym argumentem, by szczególną uwagę poświęcić programom rozwojowym dla kadry zarządzającej.

Przeglądając prasę branżową, bardzo często spotykamy się ze zwrotami skierowanymi bezpośrednio do menedżerów. Zwrotami, które zwykle nakazują, zakazują i natarczywie o czymś przypominają, na przykład -  „Menedżerze! Zaplanuj swój dzień!”, „Menedżerze, używaj modelu kompetencji podczas rozmów oceniających!, „Menedżerze, musisz dbać o rozwój swoich pracowników!” etc, etc.)

My odwracamy tę sytuację i pytamy: co takiego to MY możemy zrobić dla Ciebie?

W czym możemy Panu/Pani pomóc?

Tematy szkoleń: szkolenia menedżerskie / zarządzanie

• Zarządzanie zespołem.

• Zarządzanie projektami.

• Zarządzanie zmianą.

• Zarządzanie przez cele.

• Prowadzenie coachingu.

• Motywowanie zespołu.

• Delegowanie uprawnień i obowiązków.

• Budowanie zespołu.

• Rozmowa oceniająca.

• Prowadzenie spotkań, zebrań.

• Budowanie autorytetu.

• Szkolenia dla brygadzistów.

Przykładowe opisy szkoleń: menedżerskie / zarządzanie: